淘寶自然搜索排名千問寶典

1. 下架時間對于淘寶的自然搜索排名還有影響么？

答：只要寶貝7天在售周期的規(guī)則存在，下架時間對于自然搜索排名的影響就不會消失。只不過這種影響會因為類目的不同、店鋪級別的不同、關(guān)鍵詞的不同等方面，而表現(xiàn)出不一樣的權(quán)重。一般情況下，大類目、競爭比較激烈的類目，下架時間的影響比較大，而小類目、冷門類目，下架時間的影響就比較小。

2. 我店鋪內(nèi)一共有200多件商品，應(yīng)該怎么安排下架時間啊？

答：根據(jù)下架時間的打散原則和欺軟怕硬的原則。首先你需要在生意經(jīng)當(dāng)中查找3——5個競爭力*強的時間段，然后在將200個寶貝加權(quán)平均分布到周一到周日7天中，每**權(quán)重的計算也可以通過生意經(jīng)來實現(xiàn)的。

3. 下架時間的打散原則是什么意思？

答：因為下架時間的規(guī)則是越接近下架時間排名越有可能靠前！淘寶的搜索引擎為了保持相對的公平，所以在某一個時間搜索某一關(guān)鍵詞的時候，一般情況下（競品很少或者搜特殊品牌詞的時候除外），首頁不會同時出現(xiàn)兩個以上的同款寶貝，也不太可能出現(xiàn)兩款以上的同店寶貝！所以就要求店主在安排下架時間的時候，不要集中，一定要打散！

4. 動銷率是什么意思？

答：動銷率是評價店鋪綜合質(zhì)量得分的一個指標(biāo)，動銷率=1—滯銷率=1—滯銷商品/全店寶貝數(shù)量。以前的時候，滯銷寶貝只會影響自己的排名，但是現(xiàn)在滯銷寶貝會通過對動銷率的影響，影響店鋪的綜合質(zhì)量得分，進而影響非滯銷寶貝的排名

5. 同一IP，開兩個賣相同產(chǎn)品的店，對搜索權(quán)重有影響么？

答：如果產(chǎn)品的主要屬性不同的話，是不影響的，但是如果被淘寶判定為是相同的產(chǎn)品（首圖、價格、標(biāo)題、主要屬性、詳情頁等等），就會算作是重復(fù)鋪貨，這樣只有其中的一個店鋪是有權(quán)重的，另外一個店鋪是沒有權(quán)重的！

6. 店鋪有商品違規(guī)，會影響正常商品的排名么？

答：現(xiàn)在的自然搜索趨勢是從寶貝導(dǎo)向型向店鋪導(dǎo)向型轉(zhuǎn)移，在這種趨勢下，單品違規(guī)會通過影響店鋪的綜合質(zhì)量得分去影響正常商品的排名。

7. 直通車帶來的銷量對商品排名有加權(quán)么？

答：直通車銷量對商品是有加權(quán)的，但是不同類目加權(quán)是不一樣的，一般情況下，直通車帶來的銷量對自然搜索的權(quán)重影響都是比較小的！同時，如果開車技術(shù)不好，轉(zhuǎn)化很低的話，還很有可能拉低寶貝的整體轉(zhuǎn)化率，進而影響寶貝的得分！所以開車技術(shù)一般的賣家朋友，一定要慎重！

8. 單品違規(guī)會影響其他商品的搜索排名么？

答：會影響的！現(xiàn)在淘寶自然搜索排序中，店鋪的綜合質(zhì)量得分的占比越來越高，在這種情況下，單品違規(guī)就會通過影響店鋪的綜合質(zhì)量得分，進而影響其他商品的排名！

9. 為什么我修改標(biāo)題后，我的流量反而下降了？

答：這里面非常重要的一個可能原因是，你在修改標(biāo)題時把能給你帶來流量的關(guān)鍵詞給弄沒了，所以我們在優(yōu)化標(biāo)題的時候，一定要看下，哪些關(guān)鍵詞是可以給我們帶來流量，這些關(guān)鍵詞我們不要亂動！

10. 更換首圖會影響寶貝的自然搜索排名么？

答：更換首圖，如果不被判定為換寶貝或者***等行為，是不會影響寶貝的自然搜索排名的，但一般情況下，短期內(nèi)會有一個震動，是比較正常的現(xiàn)象！

11. 淘寶的個性化搜索已經(jīng)覆蓋到所有類目了么？

答：個性化搜索具體覆蓋到什么類目其實主要跟這個類目的大小是有關(guān)系的，如果是一些偏門類目的話，不存在個性化的問題，因為目標(biāo)人群不好進行歸類統(tǒng)計，數(shù)據(jù)比較分散！現(xiàn)在的個性化搜索主要還是集中在一些大類目上，比如服飾、包包、鞋等等。

12. 店鋪被處罰扣分了，排名會受到影響么？

答：這種影響是肯定存在的，店鋪被扣分，就直接影響店鋪的綜合質(zhì)量得分，這種綜合質(zhì)量得分的下降又會直接影響排名！

13. 為什么對手的銷量不如我，價格不如我，但是排名卻比我高？

答：決定寶貝排名的因素很多，不僅僅是由銷量等個別因素決定的，所以這種情況的出現(xiàn)很正常，比如下架時間、店鋪綜合質(zhì)量得分等因素都會有所影響的。

14. 寫標(biāo)題的時候可以直接照抄競爭對手的標(biāo)題么？

答：不能照抄的！因為你店鋪的情況跟競爭對手的情況肯定存在著比較大的區(qū)別，競爭對手有權(quán)重的詞，不一定你的寶貝也有權(quán)重！

15. 新品期沒有銷量是不是產(chǎn)品就廢了？

答：新品動銷率現(xiàn)在是非常重要的一個因素。淘寶在同等條件下，給每一個新品的機會都是均等的，如果在考核期新品不能抓住機會（點擊、轉(zhuǎn)化等各項指標(biāo)）的話，就會失去搜索引擎的信任，從而排名不斷下降！

16. 我是女裝類目，下架時間應(yīng)該怎么安排比較好？

答：下架時間的安排首先要看你的店鋪基礎(chǔ)，如果你的店鋪基礎(chǔ)比較好，權(quán)重比較高，可以直接從生e經(jīng)中查看類目成交高峰時間段，安排下架即可；如果店鋪基礎(chǔ)比較薄弱，尤其是新店，應(yīng)該選擇競爭力比較大的時間段，也可以通過生e經(jīng)中的行業(yè)分析功能進行查看并計算！

17. 我夏季有一款短袖T恤賣的很不錯，現(xiàn)在秋天了，我能不能換成一款長袖T恤，這樣原來積累的搜索權(quán)重是不是就可以保留了？

答：不可以的，這種行為淘寶的搜索引擎會判定為換寶貝，是屬于違規(guī)行為。是要受到淘寶處罰的，并且會影響店鋪的綜合質(zhì)量得分，所以不建議這樣做！

18. 如果我查到成交的高峰時間段是晚上11點鐘，那么我的寶貝下架應(yīng)該安排在什么時候？

答：安排在成交高峰期的后30分鐘下架！

19. 天天特價等活動產(chǎn)生的銷量對自然搜索有影響么？

答：有影響的！但不一定全部都是正面影響，有的也可能是負(fù)面影響！首先，天天特價活動產(chǎn)生的銷量會成為寶貝總體銷量的一部分，會增加自然搜索中的銷量權(quán)重；其次，如果活動轉(zhuǎn)化率特別低的話，會拉低整體轉(zhuǎn)化率，進而影響寶貝的綜合質(zhì)量得分，影響權(quán)重！

20. 新品在自然搜索中比較關(guān)鍵的指標(biāo)是什么？

答：對于所有的新品，只要符合相關(guān)性、不違規(guī)，淘寶都是給一定機會的，這個機會就是展現(xiàn)的機會，然后搜索引擎會著重首先考察寶貝抓住機會的能力，所以，新品在自然搜索中點擊率這個指標(biāo)是很關(guān)鍵的！

21. 為什么我越刷單排名越靠后？

答：現(xiàn)在淘寶刷單越來越嚴(yán)，搜索引擎的排查技術(shù)基本可以把幾乎所有的刷單行為全部排查出來。另外，如果你不能保證刷單的人群特征和你目標(biāo)顧客的人群特征是相吻合的，那么就很有可能誤導(dǎo)搜索引擎對你店鋪定位的判斷。從而真正目標(biāo)顧客出現(xiàn)時，你的店鋪寶貝不能夠被展現(xiàn)。

22. 我本來每天都能有個十來單，但是有一次，我朋友把我的店鋪鏈接放到他的論壇上，每天都會進來很多論壇流量，后來排名就越來越靠后了，現(xiàn)在每天流量很少，這是怎么回事？

答：現(xiàn)在無法確定是不是有直接關(guān)系，但是如果你的店鋪從論壇中引進來很多的垃圾流量，導(dǎo)致店鋪轉(zhuǎn)化率大幅度下降，是會影響你的店鋪綜合質(zhì)量得分的，這個質(zhì)量得分的下降，會影響你的寶貝排名！

23. 我的直通車轉(zhuǎn)化率特別低，會影響寶貝的自然搜索權(quán)重么？

答：會有影響的，直通車轉(zhuǎn)化率太低，會導(dǎo)致整個店鋪的綜合質(zhì)量得分下降，進而影響寶貝的自然搜索排名。

24. 首圖***一定會被處罰么？

答：從淘寶的規(guī)則來講，首圖***的寶貝靠后展現(xiàn)或者不展示。但是在淘寶上，如果某個類目的寶貝屬于大家都非常清楚的知道寶貝是什么，并且大多數(shù)賣家都是***的話，那么一般情況下就沒事兒！

25. 小類目的店鋪如何進行下架時間卡位？

答：具體選擇在什么時間下架主要取決于兩個因素：店鋪的基礎(chǔ)和所經(jīng)營類目。一般店鋪的基礎(chǔ)好，就選擇類目成交高峰期下架，如果是新店或者小店，就選擇競爭力比較大的時間段下架；另外，一般的大類目，下架時間的影響權(quán)重比較大，小類目下架時間的影響權(quán)重比較小。

26. 店鋪更改主營類目，原來的權(quán)重會保留么？

答：更改主營類目，跟重新做店是沒有區(qū)別的，原先的寶貝銷售所積累下來的權(quán)重，對于新的類目基本沒有什么幫助！

27. 寶貝標(biāo)題中加不加空格有什么影響？

答：嚴(yán)格意義上來講，用戶在搜索框中是否加空格可能會影響搜索引擎對用戶分詞的判斷。而在標(biāo)題中，如果是在單詞與單詞之間，加不加空格，對搜索權(quán)重是沒有任何影響的，比如你的標(biāo)題是“長袖 連衣裙”和“長袖連衣裙”，從權(quán)重上來說是沒有影響的。

28. 寶貝在新品期如果沒能破零還有機會么？

答：淘寶會對所有的新品給予同樣的機會，但是在新品期如果沒能破零的話，就會影響你在“搜索引擎”心目中的印象，進而影響排名。

29. 我的店鋪被投訴了，還有機會么？

答：店鋪被投訴，從自然搜索的角度來講，影響的是店鋪綜合質(zhì)量得分，這個得分的下降一定會影響商品的自然搜索排名，只能通過不斷的提高服務(wù)水平，提點這個得分，慢慢的消除影響。

30. 數(shù)據(jù)魔方中的搜索人氣指的是搜索人數(shù)么？

答：不是的，這是一個被指數(shù)化處理過的數(shù)據(jù)，一般情況下，真實的搜索人數(shù)要比這個搜索人氣高很多的！但是，從某種意義上來講，為了能夠更方面的進行分析，我們可以默認(rèn)這個數(shù)字就是搜索人數(shù)！

31. 為什么換了主圖后，流量和排名都不好了？

答：一般情況下，主圖更換是不會影響搜索權(quán)重的（主圖***除外）的，但是如果你換了主圖后，點擊率下降了，流量自然就會下降，同時點擊率的下降還會影響你這個寶貝的人氣得分，進而影響排名。所以如果是對一款權(quán)重比較不錯的寶貝換主圖，更換之前測試一下主圖的點擊率！

32. 多少轉(zhuǎn)化率是合理的？

答：對于淘寶搜索引擎來講，每一個類目，每一店鋪級別都會有一個轉(zhuǎn)化率的合理值，太高或者太低都會有問題的！建議比行業(yè)均值高上20%左右即可！

33. 排名突然沒有了是怎么回事兒？

答：原因很多，如果不是違規(guī)的原因，那么可能的原因會包括下架時間的權(quán)重，流量碎片化分配，個性化搜索等原因。如果時候類目比較冷門的話，那么更可能的原因就是流量的碎片化分配。

34. 我為什么刷了很多單，排名還是上不去？并且還是賣不動？

答：個性化搜索下，精準(zhǔn)的店鋪打標(biāo)趨勢下，你越刷越?jīng)]用，沒被抓就是好事兒了！除非你刷手的人群特征跟你目標(biāo)人群特征一致，否則是沒有任何意義的！排名上不去，賣不動，很正常的！如果一直賣不動，你是不是考慮一下，這款寶貝不適合市場？

35. 新品有哪些人氣指標(biāo)比較重要？

答：點擊率、頁面停留時間、轉(zhuǎn)化率、收藏、新品動銷率、帶字好評率、反饋率。

36. 我的店鋪前段時間因為盜圖被投訴，導(dǎo)致流量現(xiàn)在下降，請問如何操作？

答：店鋪被投訴帶來的權(quán)重下降短期內(nèi)是沒有解決方法的，只能在不斷做的做好服務(wù)的基礎(chǔ)上，耐心等待，即使你比別人努力很多，這種因為被投訴帶來的影響也是不能消除的！

37. 轉(zhuǎn)化率很低應(yīng)該如何提高？

答：首先你必須知道你的轉(zhuǎn)化低的原因是什么。一般來說可能是價格高、流量質(zhì)量差、客服能力差、詳情頁設(shè)計等問題。具體什么問題，我們需要對一些細(xì)節(jié)進行判斷。比如頁面停留時間很短，那么就是流量質(zhì)量差的問題；如果停留時間比較長，并且收藏也比較好，只是轉(zhuǎn)化不行，那么就有可能是價格太高；咨詢轉(zhuǎn)化如果很低，就是客服的原因。

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